Klacht: Telegraaf steunt beleid PvdA en VVD

fransnobel op 03 maart 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Nobel, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft het niet eens te zijn met de manier waarop wij de reacties op Social Media modereren. Onze excuses voor dit ongemak. Wij hebben inmiddels telefonisch contact met u gehad...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 3 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er mag niks gezegd worden over de beloften die niet nagekomen worden door de PvdA en de VVD, reacties hieromtrent worden door de Telegraaf afgekeurd en NIET geplaatst. Telegraaf kleurt zijn berichtgeving om daarmee de opinie te beinvloeden, en accepteren hierom geen tegengeluid. In Noord-Korea en Rusland gebeurt dit ook, en dan spreken we er schande van……..

Gewenste Oplossing:

Stop hiermee...... Plaats ook de kritische reacties.....

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Klachten worden NIET opgelost, maar worden WEL als opgelost geoormerkt, dit is ook valse informatie door de Telegraaf.....

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 08 maart 2016 om 15:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Nobel,

Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft het niet eens te zijn met de manier waarop wij de reacties op Social Media modereren.

Onze excuses voor dit ongemak.

Wij hebben inmiddels telefonisch contact met u gehad en uw suggesties verder besproken. Omdat wij graag de ervaringen en suggesties van onze lezers mee willen nemen in onze bedrijfsvoering, zullen wij uw opmerking registreren en u kunt dan ook verzekerd zijn van een zorgvuldige behandeling van uw opmerking.

Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

MvS - De Telegraaf

fransnobel

Heeft op 08 maart 2016 om 16:01 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Klacht is NIET opgelost.....

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM