Klacht: Telegraaf plaatst wederom reactie NIET!

fransnobel op 24 april 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Nobel, Bedankt voor uw bericht. Omdat wij graag de ervaringen en suggesties van onze abonnees mee willen nemen in onze bedrijfsvoering, zullen wij uw opmerking wederom registreren. Wat u aankaart is echter al diverse malen contact met u...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 24 april 2016

Een gebruiker uit kritiek op de Telegraaf omdat een reactie niet werd geplaatst, waarin hij zijn wens om meer over Erdogan te schrijven uitte. Hij beschuldigt de krant van eenzijdige berichtgeving en censuur, en stelt dat klachten onterecht als opgelost worden gemarkeerd, wat volgens hem de vrijheid van meningsuiting ondermijnt.

Mijn Klacht:

Omdat ik in de laatste zin van mijn reactie zeg dat ik graag meer over Erdogan zou schrijven maar dat dit dan NIET door de Telegraaf geplaatst zal worden, is al genoeg reden voor de Telegraaf om mijn reactie NIET te plaatsen. Telegraaf blijft ook bezig om klachten die NIET zijn opgelost te oormerken als opgelost, dit is natuurlijk ook ongehoord, en laat zien uit wat voor hout de Telegraaf is gesneden. Zeer eenzijdige berichtgeving, GEEN vrijheid van meningsuiting door Censureren van reacties, en beinvloeding van lezers. Deze krant zou niet misstaan in landen als Turkije en Rusland, waar de overheid bepaald wat wel of NIET mag worden geschreven………

Gewenste Oplossing:

Als de Telegraaf stopt met CENSUUR....

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 25 april 2016 om 12:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Nobel,

Bedankt voor uw bericht.

Omdat wij graag de ervaringen en suggesties van onze abonnees mee willen nemen in onze bedrijfsvoering, zullen wij uw opmerking wederom registreren.

Wat u aankaart is echter al diverse malen contact met u over geweest. Een andere reactie dan die eerder gegeven is, kunnen wij u helaas niet bieden.

Wij vertrouwen erop u zo voldoende geinformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

ER- De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM