Klacht: telefoonspel

patrickdhont op 11 augustus 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 11 augustus 2015

Een bezoeker van de Efteling uit zijn onvrede over een telefoonspel dat bedoeld is om overnachtingen te winnen. Hij vindt het frustrerend dat het spel geen einde kent en dat het geld kost, wat hem € 20 heeft gekost. Ondanks zijn positieve ervaring met het park, beschouwt hij het spel als een teleurstelling en een schande.

Mijn Klacht:

We dachten mee te doen aan een spelletje van de Efteling win overnachtingen bij de efteling.
Nu snap ik dat het geld kost maar het spel stopt niet je moet steeds vragen beantwoorden zonder eind dus je bent nooit klaar….

Dit spel moet stoppen het is een schande dat de efteling zn spel uitbrengt
terwijl het park een 10plus is..
Ben zeer bedroeft….
Het heeft me € 20- gekost …….
Zo kunnen ze wel kaarten weggeven…. sorry voor de boze reactie maar ik vind het gewoon niet kunnen
dit was het nummer 0909-252 40 02 31 jul 20:21 00:21:46 19,64

Gewenste Oplossing:

mn vergoeding terug betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM