Mijn Klacht:

12 augustus besteld en nog niks ontvangen. Gecorrespondeerd met hun. Op een gegeven moment gezegd dat ik het wil annuleren maar dat ging niet, ze zeiden dat het al onderweg was en dat het daarom niet geannuleerd kon worden. Ik kon het altijd terugsturen en dan kreeg ik mijn geld wel terug. Dit was eind augustus. Heb ze begin september nog gemaild waar het pakketje bleef en toen werd het stil.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld €68,13 terug krijg.