Klacht: Telefoon weggemaakt, verder geen contact Aldi betaalt

op 23 juni 2016 over Ambiance Technology BV in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

19 maart mijn Wolfgang telefoon voor reparatie verstuurd naar Ambiance, na twee maanden nog niet terug: smoezen: wachten op onderdelen, kunnen niet in het systeem kijken enz. Er wordt een vervangend toestel aangeboden van een verouderd model. Na inschakelen Aldi komt er een ander voorstel voor beter toestel. Met excuses toestel is weggeraakt. Hiermee gaan we akkoord, maar het wordt nooit verstuurd: problemen met verzending. Uiteindelijk betaalt Aldi het aankoopbedrag terug. 3 maanden geduvel.

Gewenste Oplossing:

Aldi betaalt aankoopbedrag terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ambiance Technology BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ambiance Technology BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ulysses