Vanwees op 11 maart 2013 over Advantagecorner in de categorie Internetshops - Elektronica
Na de verhuizing en aansluiting van het modem werkt de telefoon met nummer 0172-611574 niet meer. Bij het bellen verschijnt er wel een kiestoon, maar deze stopt zodra een nummer wordt gekozen, en er is geen gehoor, zelfs niet bij het bellen naar het eigen nummer. De klager vraagt zich af of het modem, een KPN Experia box, correct is aangesloten.
afgelopen vrijdag is mijn modem aangeloten en mijn telefoon is op dit modem aangesloten,
Wanneer ik probeer te bellen krijg ik een kiestoon maar die stopt als ik een nummer kies , dit is het enige wat de telefoon doet hij geeft geen gehoor ook als ik moln eigen nummer belt geen gehoor. Vraag is dit modem wel juist?
Het is een KPN Experia box
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
