mulder55 op 29 april 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft problemen met een prepaid telefoon van Samsung, die is vergrendeld met een wachtwoordblokkade. Deze blokkade kan niet worden opgelost, waardoor het toestel niet functioneel is.
Samsung heeft een prepaid telefoon met een wachtwoordblokkade die niet op te lossen is. Daardoor kan t toestel niet gebruikt worden.
Als men ons t juiste wachtwoord geeft en met een oplossing komt waardoor wij er gewoon gebruik van kunnen maken. Ook t verloren baltegoed vergoeden dat hierdoor 2 x verlopen is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
