Klacht: Telefoon bijna 2 maanden kwijt

k.senel op 26 september 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 26 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo

Ik heb Samsung note 3 ik heb mijn mobiel opgestuurd naar dynlogic om te laten repareren maar als ik goed heb begrepen wordt mijn mobiel niet meer gemaakt omdat ik 3e keer hebt opgestuurd voor reparatie met zelfde klacht ( Telefoon laadt niet bij ) ik ben al bijna 2 maanden zonder mijn toestel ik heb zo vaak gebeld van hoe en wat maar niemand heeft mij goed informatie gegeven slechte reclame van Samsung ik weet 1 ding ik ga overstappen naar andere merk ( Telefoon ) geen iedere geval geen Samsung meer alles duurt zo lang ik wacht al 2 weken lang voor creatienummer

Gewenste Oplossing:

.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM