Klacht: snellader

Theologos op 12 juli 2019 over Telefoon-batterijen.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 12 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor mijn Samsung A8 een snellader besteld. Helaas bleek deze niet te werken. Er werd een nieuwe opgestuurd, maar ook deze bleek niet te werken. Alles met retourformulier opgestuurd voor € 4,35. Na 10 dagen maar eens gemaild, waar mijn geld bleef. Diezelfde dag terug gestort, maar helaas zonder de € 2,95 verzendkosten. Dus € 7.30 kwijt en geen kabel. Lekker zaken doen zo. Nooit meer Telefoon-Batterijen.nl

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn € 7,30 aan verzendkosten terug krijg.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefoon-batterijen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefoon-batterijen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM