Klacht: Oplader Samsung Galaxy s6 edge plus

Samsung s6 op 08 juli 2021 over Telefoon-batterijen.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 juli 2021

Een klant heeft een oplader voor de Samsung Galaxy S6 Edge Plus besteld bij Telefoon-batterijen.nl, maar ontving een namaakproduct. Hierdoor laadt de telefoon niet goed op en loopt deze sneller leeg.

Mijn Klacht:

Ik heb een oplader van samsung besteld en ik ontvang een namaak. Mijn telefoon loopt sneller leeg ipv dat het oplaadt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg. Want ik vertrouw het al niet meer.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM