Klacht: Geen geld retour

Joycedriss1980 op 18 februari 2020 over Telefoon-batterijen.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 februari 2020

Een klant heeft een accu besteld bij Telefoon-batterijen.nl, maar deze bleek niet nodig te zijn. Na het invullen van het retourformulier en het terugsturen van de accu, heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en geen reactie van het bedrijf gekregen.

Mijn Klacht:

Ik had een accu besteld van de telefoon maar bleek later niet nodig. Ik retourformulier ingevuld en accu terug gestuurd, maar geen geld gekregen en 0 reactie.

Gewenste Oplossing:

Wil graag mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefoon-batterijen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefoon-batterijen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joycedriss1980
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM