Mijn Klacht:
Mijn klacht was onterecht, er was een dubbele boeking door mij gedaan. Excuus van mij aan telefoon-batterijen.
Chris Roobeek,
Gewenste Oplossing:
Geen actie nodig ik ga het morgen ophalen bij DHL
Klacht: Afspraak niet nakijken
Carhills op 21 november 2019 over Telefoon-batterijen.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Bedrijf
Telefoon-batterijen.nl
Telefoon-batterijen.nl
Categorie
Internetshops - Mobiele telefoons
Status
Open
Datum
21 november 2019
Een klant heeft een dubbele boeking gemaakt en erkent dat de eerdere klacht onterecht was. Hij biedt zijn excuses aan aan de klantenservice van Telefoon-batterijen.nl voor het misverstand.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
