Klacht: telefoon

op 21 mei 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn vader, wonende in zorgcentrum Vreedenhoff te Arnhem, is afgelopen woensdag overgestapt naar Ziggo omdat hij graag de WDR 4 wil ontvangen. Er is een monteur op die dag geweest om alles te regelen. Alles functioneerde. Diezelfde middag is alles uitgevallen. Hij heeft geen tv meer en is telefonisch niet te bereiken, voor een man van 97 is dit een ramp. Ook voor mijn broer en mij is het heel vervelend hem niet te kunnen bereiken, aangezien wij niet in zijn buurt wonen.

Graag wil ik dit op zeer korte termijn opgelost zien.
Met vr. Groet.
Irene Rhemrev- Klunder
Sindsdien heeft

Gewenste Oplossing:

Als dit op ZEER korte termijn wordt opgelost.
Gezien zijn beperkingen is hij erg aangewezen op tv en telefoon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Irene.rhemrev@gmail.com