[email protected] op 23 januari 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone voelt zich slecht geïnformeerd over de aankoop van een telefoon in de winkel, vooral nu het toestel defect is. De klant heeft geen verzekering en geeft aan dat er niet is gesproken over de mogelijkheid om bij te betalen voor een ander toestel, wat volgens hem niet duidelijk was bij het afsluiten van het abonnement.
ik ben slecht voor gelicht in de winkel over mijn telefoon nu deze stuk is.
ben niet verzeker en heb een verkeert toestel aan gesmeerd gekregen
met dit abonnent kon het niet ander
er werd niet gesproken over bij betalen voor een ander toestel met dit abonnent kon het niet anders.
als ik een goed toestel heb of het abonnent ongedaan word gemaakt
tel 0655112307
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
