Klacht: Onterecht afgesloten

Mary888888 op 03 november 2016 over Telecombinatie in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 3 november 2016

Een klant van Telecombinatie heeft een klacht ingediend over een onterecht afgesloten dienst. In de bijlage heeft de klant de details van de klacht beschreven en biedt aan om deze mondeling toe te lichten.

Mijn Klacht:

Ik heb in de bijlage mijn klacht omschreven.
Uiteraard licht ik deze graag (mondeling) toe.

Gewenste Oplossing:

Zowiezo dien ik per vandaag weer aangesloten te worden, aangezien al mijn rekeningen van vodafone en pro-assist zijn betaald.

25,- zou worden kwijtgescholden wanneer ik direct een nieuwe telefoon kocht, Jorg van telecombinatie dient zich aan deze afspraak te houden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telecombinatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telecombinatie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM