[email protected] op 18 april 2016 over Telecom and More in de categorie Telecomwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb meer dan een maand geleden een playstation 4 controller online besteld en betaald.
Ik heb 3 mails ontvangen dat het product niet op voorraad is.
Dit terwijl op de website het product als ‘op voorraad’ stond (nu nog steeds) ik heb meerdere malen mijn geld terug gevraagd maar krijg nu geen reactie meer terug.
Als ik het geld terug heb ontvangen op mijn rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telecom and More over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
