Mijn Klacht:
In december 2015 een telefoon besteld bij Telecom and More. Na dat ik bericht kreeg dat de telefoon niet op voorraad was (na navraag) heb ik de order geannuleerd. Dit leek allemaal heel goed te gaan en ik zou binnen 8 dagen mijn geld terug ontvangen. Ik wacht nog steeds op mijn geld. Al vaak gemaild, gebeld, aangifte gedaan en meerdere klachten ingediend. Niets heeft geholpen.
Ze reageren niet of slecht en dreigen zelfs ook aangifte te doen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld weer terug heb gekregen.
