Mijn Klacht:
Word 4 keer weg gedrukt in de wacht
Gewenste Oplossing:
Als de technische dienst en de klantenservice mij niet weg drukken als ik in de wacht sta
Klacht: Word 4 keer weg gedrukt in de wacht
William Vogel op 18 december 2019 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 heeft ervaren dat hij vier keer in de wacht werd gezet tijdens een telefoongesprek. Dit leidde tot frustratie over de klantenservice. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
