Mijn Klacht:
Weken geleden heb ik een accu voor mijn telefoon besteld en ook betaald maar ik ontvang maar niets. Op de website staat dat het product onderweg is.
Gewenste Oplossing:
Snelle afhandeling en levering.
Klacht: Wel betaald maar nog steeds niets ontvangen.
eschernst op 11 november 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft weken geleden een accu voor zijn telefoon besteld en betaald, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen. Volgens de website van Tele2 is het product onderweg.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
