Mijn Klacht:
Telefoon is afgesloten van het nummer 0640918423 dhr T. van oord 26-10-1948
dat was van een rekening van december van 12.00 euro we hebben toen gebeld en er is toen gevraagd of we in het oude of het nieuwe systeem stonden wij weten dat niet.
ze hebben dus bij jullie de 12.00 verkeerd afgeboekt bij mijn vrouw nr is 0636424266 ook die staat op de naam Dhr T .van oord dat is er dus mis gegaan. het is afgehouden op 8 maart omschrijving rek dec T. van oord 4205 ch 26.
vervolgens is de rekening naar de incasso bureau gegaan waardoor we nu 40.04 moeten betalen hier ben ik het niet mee eens want het had op de andere rek bij jullie afgeboekt moeten worden.
ik ben hier zeker niet blij mee met die extra kosten hoop er zeker snel wat van te horen anders zeg ik alles op bij jullie.
met vriendelijke groet
dhr T. van Oord
Gewenste Oplossing:
.
