Klacht: vergoeding tele2 om te lachen!

Rogier Kerner op 23 juni 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De laatste tijd zijn er veelvuldig problemen bij Tele2 met mobiel internet. Na de grote storing vorige week heb ik contact opgenomen met Tele2 omdat het aantal storingen absurd hoog is. Ik stelde dan ook dat het Tele2 zou sieren om uit zichzelf een geste te doen richting hun klanten. De medewerker van Tele2 begreep mij volkomen en adviseerde mij het vergoedingen formulier in te vullen. Vandaag bericht gekregen! Als compensatie voor alle storingen krijg ik een compensatie van welgeteld 1 euro!! Eigenlijk te triest voor woorden dit! Tele2 moet zich schamen!

Gewenste Oplossing:

Fatsoenlijke compensatie voor alle storingen en ongemak van de laatste tijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie