Klacht: veel te hoge rekening.

kees slotboom op 13 juli 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een sim only abonnement van 3 euro zonder internet,
nu een mail van u gehad dat mijn kredietlimiet is bereikt,
gelijk gebeld en uitleg gevraagd hoge rekeningen en de telefoon
was automatisch ingeschakeld door tele 2.
hier heb ik niet om gevraagd want ik hoef geen internet op mijn telefoon.
ik hoop dat er een oplossing komt om een vergoeding hiervoor te regelen.
dit in overleg na telefonisch contact.
mijn klantnummer is 110977724.

Gewenste Oplossing:

als dit geregeld is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie