Klacht: uitkering

[email protected] op 07 november 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 november 2013

G.J. Scheffers heeft op 9 september een aanvraag voor een uitkering ingediend en alle benodigde documenten op 18 en 19 september opgestuurd. Ondanks herhaaldelijk contact met Tele2 en het indienen van een klacht, heeft hij nog steeds geen reactie ontvangen en maakt hij zich zorgen over het verlies van zijn kamer. Hij vraagt om duidelijkheid over de status van zijn uitkering en mogelijke vervolgstappen.

Mijn Klacht:

mijnheer ik g.j.scheffers ben 9 sept bij jullie geweest voor een uitkering moest me eerst op het adres waar ik een kamer kreeg inschrijven heb ik gedaan 18 sept alles ingeleverd 19 sept vervolgens een formulier gehad voor voorschot en tevens voor huur en borg heb ik opgestuurd naar dinamostraat bel bijna om de 2 dagen U word wel terug gebeld maar helaas nog steeds niets.
Wat moet ik doen om een uitkering te krijgen want anders ben ik mijn kamer ook kwijt er is ook een klacht ingedient nummerB00.317.428 hoor hier graag iets over en wat ik verder nog kan doen

hoogachtend G.J.Scheffers

Gewenste Oplossing:

dat ik in iedergeval huur en borg kan betalen al vanaf 1 okt de huur bedraagd 550 euro dus 3xzit borg bij

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie