Mijn Klacht:
Ik heb sinds 2017 geen abonnement meer lopen bij Tele2 wegens blokkade en betalingsachterstanden.
Een maand geleden heb ik geprobeerd een 2e abonnement aan te sluiten bij Vodafone maar dat mocht niet baten er stond Prevental op mijn naam zei de werknemer, vervolgens is er vanaf Vodafone gebeld naar tele2 en zij hebben gezegd dat er dossiers bij BosIncasso ligt waar ik totaal geen weet van had ik ben daarna zelf achter bosincasso gegaan om verhaal te halen.
In 2 jaar tijd heb ik niks gehoord van Bosincasso geen deurwaarders niks gehad en toch een blokkade op mijn naam. Nu heb ik een maand geleden een klacht ingediend bij Tele2 en bosincasso maar daar werd me gezegd dat ze mijn klacht niet konden vinden en of ik nog maar een keer mijn verhaal wil gaan doen! Ik word gewoon van het kastje naar de muur gestuurd.
De manier van werken is zeer slecht!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer die Prevental van mijn naam word gehaald en dan als nog een regeling kan treffen uit goed hart.
