Klacht: transfer van hotel naar luchthaven

Welkom1311 op 08 februari 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn niet opgehaald van het hotel, om naar de luchthaven te gaan.
Hebben zelf een taxi moeten nemen.Kwamen nog net op tijd op het vliegveld. Drie kwartier gewacht.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van de taxi kosten voor 4 personen.
Al in november de klacht ingediend, Tot op heden niets van Neckerman gehoord.Wat ons erg tegenvalt.Jammer niet van Neckerman gedacht.

Bericht van Tele2

13 jaren geleden - Tele2 is actief op veel verschillende social media kanalen. Met ingang van januari 2013 heeft Tele2 daarom besloten om niet langer actief te zijn op Klacht.nl. We willen ons volledig focussen op onze andere contactkanalen en helpen je graag daar verder. Heb je vragen over of ervaar je problemen met de diensten van Tele2, stel je vraag dan eens op ons forum; https://forum.tele2.nl/. Daarnaast heb je de mogelijkheid om te chatten met een medewerker, je vraag te stellen aan de Virtuele Assistent of bekijk de andere mogelijkheden op www.tele2.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie