Mijn Klacht:
Internet is recentelijk erg traag!!! De snelheid is nog langzamer dan die van mijn mobiel. Ik heb een abonnement van 50 mbit/sec en behaalde resultaat is 3 mbit/sec.
Gewenste Oplossing:
Sneller internet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 ervaart een significante vertraging in de internetsnelheid, die momenteel veel trager is dan verwacht. Ondanks een abonnement van 50 mbit/sec, wordt er slechts een snelheid van 3 mbit/sec gemeten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
