Mijn Klacht:
Ik kan geen sms kunnen versturen. Allemaal mislukt, hoe kan dit?
Gewenste Oplossing:
Als ik antwoord krijgt hoe dat kan
Een klant van Tele2 meldt problemen met het versturen van sms-berichten, waarbij alle pogingen om een sms te verzenden mislukken. De klant vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.
Ik kan geen sms kunnen versturen. Allemaal mislukt, hoe kan dit?
Als ik antwoord krijgt hoe dat kan
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.