Klacht: Sms vergoeding

hhardes op 14 juli 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 juli 2015

Een klant van Tele2 heeft 10 sms'jes verzonden vanuit Turkije, maar er zijn 23 sms'jes in rekening gebracht. De klant vraagt om een vergoeding voor het verschil in het aantal berekende sms'jes.

Mijn Klacht:

10 sms’jes verzonden uit Turkije, maar er zijn er 23 berekend, gaarne wil ik hiervoor een vergoeding hebbenals

Gewenste Oplossing:

Als het verrekend wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie