Mijn Klacht:
Ik moet 36,45 meer betalen als normaal. Ik snap het niet . Mijn tell 0636592708. klantnummer 10310527949
Gewenste Oplossing:
Dat ik het niet hoef te betalen.
Een klant van Tele2 heeft een verhoging van 36,45 euro op zijn rekening ontvangen, wat hij niet begrijpt. Hij vraagt om verduidelijking over deze extra kosten en vermeldt zijn telefoonnummer en klantnummer voor verdere communicatie.
Ik moet 36,45 meer betalen als normaal. Ik snap het niet . Mijn tell 0636592708. klantnummer 10310527949
Dat ik het niet hoef te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.