Klacht: Slechte service

vanessaK op 01 november 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 21-10-2013 heb ik 2 betalingen via internet bankieren overgemaakt en tot vandaag is mijn abo afgesloten.
Ik heb al 3 a 4 keren tele2 gebelt en elke keer wordt het nog meer afwachten. HINT Tele2 IDEAL via website voor direct betaling!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Aangesloten worden!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie