Klacht: Slamming oplossing duurt te lang

op 29 juni 2020 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

5e dag al zonder internet omdat mijn buurman mijn adres heeft opgegeven voor zijn internet abonnement. Dat heet dus een slamming en is uiterst irritant. Tele2 al voor de 5e keer gebeld en 3x voorgelogen dat het probleem binnen 2 dagen opgelost zou zijn. Net te horen gekregen dat het 6 dagen gaat duren.
Advies/oplossing van Tele2: “Je kan je abonnement nu opzeggen en een T-mobile account aanvragen”
Ik heb hier geen woorden voor.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik internet heb EN wanneer er een schadevergoeding is betaald. Ik zit nu al 5 dagen zonder internet en het einde is niet in zicht. Ik en mijn werken thuis ivm Corona dus elke dag zonder is verloren werkdag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter Koning 2049