Klacht: Service,

van Garde op 14 oktober 2019 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen 10jaar heb ik verschillende providers gehad, maar nog nooit zo SLECHT provider gehad als Tele2. Het is ronduit slecht! Internet kwaliteit is Freaky slecht, wifi hapert CONSTANT, telefonie heeft slechte verbinding ( tes een ouderwets lijn van 1945 lijkt het wel). De druppel was dat Tele2 ineens € 70,- van mijn bankrekening had afgeschreven..ik heb de klantenservice gebeld. Ik kreeg het volgende te horen: Eenmalige kosten van € 28,- en uw maandelijkse kosten????? WTF EENMALIGE KOSTEN? pardon? Beste mensen, Tele2 is een tiende graad provider die een slechte verbinding biedt, die totaal niet weet wat klantenbinding is en tevens nog fraudeert! Het is uw geld niet waard! Ik heb een kleine jaar volgehouden omdat ik had gedacht dat Tele2 goedkoper was, schijn bedriegt..’goedkoop is duurkoop’ luidt het gezegde!

Gewenste Oplossing:

Overstappen naar een ander, tevens betere provider!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door van Garde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie