Mijn Klacht:
Er wordt al 4 maanden een bedrag afgehaald, waar we niks van begrijpen.
Een week of 4 geleden gebeld naar de klanten service.
ze snapte het eerst niet, en toen hadden ze het over de vaste lijn in plaats van mobiel, er staat ook geen nummer bij van een telefoon.
Ze zijden dat ze het zouden schrappen en mijn geld terug kon vragen via vergoeding. Ik ben niet van plan weer te bellen, dit moeten jullie uitzoeken, zo kom ik niet verder.
Ben geen klant bij jullie, snap er niks van.
Gewenste Oplossing:
Ben niet te vrede, pas als het geregeld is.
