Mijn Klacht:
Ik heb op 20 maart het abonnement beëindigd van telefoonnummer
079-3167514 klant nummer 100370205.
Op naam van C.Grob-Ripping. Abonnement zou beëindigd zijn op 20 April 2015, met eind afrekening van 39.15 euro op 6 mei afgeschreven.
Tot mijn grote verbazing wordt er op 09-06-2015 nogmaals een bedrag van 11.71 euro afgeschreven, door een fout uwerzijds.
Hierbij verzoek ik U het bedrag terug te storten binnen 14 dagen, over te maken op NL52 INGB 0001124963.
Gewenste Oplossing:
Als het bedrag is terug gestort, eerder niet ik vind het een vervelend gedoe, om zelf achter je geld aan te moeten door een fout van u.
