Mijn Klacht:

Doordat de buurvrouw die boven mij woont haar tele 2 aansluiting had opgezegd i.v.m.verhuizing heeft tele 2 een fout gemaakt en mijn internet en tv stop gezet.
Ik heb 2.5 week zonder tv en internet gezeten voordat het probleem weer was opgelost.
Der moest een nieuwe aansluiting komen en tele 2 heeft mij nu hier voor een factuur van gestuurd terwijl ik zelf niks had opgezegd.

Gewenste Oplossing:

Als de aansluitkosten worden terug gedraaid