Richard 5 keulen op 17 november 2019 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Er is herhaaldelijk een overlijdensakte doorgestuurd naar Tele2, maar ondanks deze inspanningen blijft het bedrijf facturen en aanmaningen sturen. De klager ervaart dit als onmenselijk gedrag en voelt zich hierdoor steeds ongemakkelijker.
3X hebben wij intussen de overlijdingsakte van mijn schoonmoeder doorgemaild,uren aan de telefoon gezeten en toch blijft Tele2 ons bestoken met facturen en aanmaningen.
Afgezien nog van het onmenselijke gedrag van Tele2 worden wij er langzaam maar zeker onpasselijk van
wanneer het contract ontbonden is
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
