Klacht: Onopgeloste klacht

Jeanniedejong2801 op 02 december 2019 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een aantal maanden terug hier een klacht geplaatst over de werkwijze van Tele 2 Nederland, en over hoe ik te woord ben gestaan door de klantenservice.

Helaas is er nog geen reactie opgekomen en is mijn ontevredenheid naarmate de tijd verstreken, hoger geworden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer Tele 2 Nederland mijn klacht naar wens oplost.

Zoals in mijn eerste klacht beschreven zou ik het 2 jarige contract willen continueren, maar voor 1 jaar betalen.

Tele 2 Nederland kan mij op werkdagen na 16:30 bereiken op het nummer 06 36 21 97 10.
Tele 2 Nederland kan mij per mail bereiken op [email protected].

Mocht er binnen 14 dagen geen gewenste oplossing zijn, zal ik genoodzaakt zijn om meerdere klachten te schrijven tot er een oplossing uit voort komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeanniedejong2801
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie