Mijn Klacht:
Doordat ik nieuwe bovenburen heb gekregen..en zij via Telfort internet hebben genomen..is mijn contract opgezegd..per 24 maart..zij hebben nu mijn lijn..heb eerder bovenburen gehad..die gewoon internet hadden. ..ik heb naar aanleiding van een mail van tele2 d.d. 18 maart..meteen gebeld en gezocht naar oplossingen. .nee ik moest t afwachten..sorry…dat heb ik verder iedere dag gehoord..tot nu toe..nee er staat sinds 18 maart een ticket in behandeling. .ook kpn doet niet veel…ik kan niet eens een nieuw contract afsluiten vanwege dat ticket..zou al een week lang trtug gebeld worden..nirt dus…heb vele mensen gesproken. .maar helaas wat vervelend. .nee snappen t..maar sorry kan niets voor u doen..u moet afwachten…inmiddels ben ik best boos…dit is toch niet naar een oplossing zoeken…ben al jaren lid..betaal keurig…ik sta met me rug tegen de muur..ik kan niets doen..weet niet eens hoelang dit nog gaat duren..maar of ik wel even t restant van t contract wil betalen..en t apparaat wil terugsturen..neeeee..ik wil gewoon tv en internet..waar ik voor betaal…dus kom op met de oplossing..een manager krijg je ook niet te spreken. .ik wil gewoon mijn aansluiting terug…en dat mijn boven buren hun eigen lijn krijgen..niet de mijne…daarbij ik heb mijn internet nodig..heb nu mijn abonnement van telefoon geupgraded…extra kosten..
Gewenste Oplossing:
Als mijn aansluiting t weer doet
