Klacht: NIET kosteloos kunnen opzeggen tv abonnement

vissershut op 03 juni 2019 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik zit midden in een contract maar er wordt NIET naar tevredenheid geleverd door Tele2
ga ik bijv bij de bakker 2 broden haal a e 1 en ik moet dus e 2 betalen maar krijg slechts 1 brood geleverd, ; dan is er inderdaad een dienst geleverd maar niet 100% naar tevredenheid!

Het blijkt dat tele2 GEEN netflix ondersteunt staat NERGENS vermeld

Kortom er staat WEL aangegeven wat een tv kastje kan maar
NIET wat het NIET kan!

zo kun je maar 2 programma’s tegelijk opnemen in tegenstelling tot bijv bij Telfort.
Kortom tele2 bepaalt JOUW kijkgedrag en dat is in strijd met de wet.

Gewenste Oplossing:

KOSTELOOS overstappen naar een andere provider

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vissershut
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie