trostomaat op 22 maart 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 ervaart problemen met de aansluiting van internet voor zijn dochter, die oorspronkelijk op 19 maart gepland was, maar later is verplaatst naar 21 maart. Na herhaaldelijk contact met de klantenservice is er nog steeds geen oplossing en blijft onduidelijk waarom de aansluiting niet heeft plaatsgevonden.
Mijn dochter zou eerst 19 maart Internet hebben toen werd t 21 maart nu na tig keer bellen nog steeds niets en niemand weet waarom niet! Zeggen gewoon we geven t Door en je hoort t binnen 5 dagen! Echt schandalig!!!
Als t Internet aangesloten word!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
