Mijn Klacht:
Na meerdere malen contact te hebben gehad over telefonische overlast (nrs geblokkeerd via telefoon maar nu via internetdiensten wel op mijn telefoon zichtbaar) Willen zij alleen maar onderzoek doen naar wie het is terwijl het al bij de politie ligt. Ik wil gewoon een ander nummer en ben bereid te betalen ervoor. Dat moet toch mijn keuze zijn dan, en zeker als zakelijke klant. En niet die van tele2 die eerst wil onderzoeken voordat ze wat kunnen doen. Wat kan tele2 meer doen als de politie? Een zakelijke klant zal niet zomaar een nummer willen wijzigen. EN die onnozele klantenservice medewerkers die niet eens naar je gegevens vragen om in het dossier te kijken maar alleen maar op hun scherm geschreven antwoorden geven. En niet eens een supervisor erbij halen die meer beslissingen en beoordelingen kan doen als zij. Wat een rot bedrijf ik raadt het niemand aan en ga ook zsm naar een andere provider
Gewenste Oplossing:
Als ik per direct en dus vandaag 17-07-2019 een ander nummer heb


