Een klant van Tele2 heeft een kastje gehuurd voor tien euro, maar ondervindt problemen met de werking ervan op de camping in Oldemarkt, Steenwijk. Na contact met de klantenservice blijkt dat er extra kosten verbonden zijn aan het huren van een nieuw kastje, wat de klant ontevreden maakt, aangezien zij eerder bij KPN had kunnen blijven zonder extra kosten.
IK heb bij jullie een kastje gehuurd voor een tientje .
Ik heb gevraagt voor de camping oldemarkt steenwijk geen probleem.
Maar het doet het niet ik heb zaterdag gebelt is uit gezocht op de grens.
Nu moet ik weer een kast huren voor 12.50 +35 euro ter ik allen kastjes had op gezegt bij kpn had niet gehoeven ik had er een kunnen houden.
Dan had ik 35 euro in mijn zak gehouden geen stel Ina Meijer
Ik hoop wat vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
