Klacht: kosten

[email protected] op 14 augustus 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo mijn naam is f.benhaddi ik heb een abonomment bij jullie lopen ik heb un klacht ik hadt vorge maandt naar jullie gebeld ik had aangegeven dat er iedere keer via buiten de bundel bel ik stond vorige maand op 74 euro buiten de bundel terwijl ik belminuten had het ging over maand julie
ik zij dat ik er eigenlijk niet begreep en julie hebben mij niet serieus genomen julie zijden dan ik het gewoon moest aankijken dus dat heb ik ook gedaan vandaag bleef weer de zelde probleem het maand augustus ik heb weer 25 euro buieten de bundel terwiil ik nog belminuten heb dus ik heb vandaag naar julie gebeld tele2 en vandaag werd ik geholpen waar het oorzaak aan lag het bleek dat ik reclamen berichten krijg op mijn kosten en en nu heeft iemandt van tele 2 dat geblokerdt dat bericht het hadt verkomen kunnen worden toen ik voor het eerst beldde en ziet ik 2 maanden met hogen kosten ik vindt het niet netjse van jullie dus ik hoop dat ik ik un vergoeding krijg van jullie aleen jammer dat jullie het niet sereus hadden genomem terwijl ik un klant van jullie ben mijn nummer is 0636544544

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tervreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie