dromertje5 op 21 januari 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
IK heb al vanaf dag 1 problemen met tele 2 sturen facturen die niet kloppen dan komen er brieven van intrium instutia zelfs als dat betaald is word ik nog niet aangesloten
mensen zijn onvriendelijk bij de klantenservice ik moet elke keer bellen en vanavond verbraken ze gewoon de verbinding
ik zou niemand tele2 aanraden
met een factuur die klopt zonder incasso kosten en aansluitkosten
Bericht van Tele2
13 jaren geleden - Tele2 is actief op veel verschillende social media kanalen. Met ingang van januari 2013 heeft Tele2 daarom besloten om niet langer actief te zijn op Klacht.nl. We willen ons volledig focussen op onze andere contactkanalen en helpen je graag daar verder. Heb je vragen over of ervaar je problemen met de diensten van Tele2, stel je vraag dan eens op ons forum; https://forum.tele2.nl/. Daarnaast heb je de mogelijkheid om te chatten met een medewerker, je vraag te stellen aan de Virtuele Assistent of bekijk de andere mogelijkheden op www.tele2.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
