Klacht: Klacht niet in behandeling genomen

TELE2ZUIGT op 07 augustus 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 15-07 heb ik een klachtenbrief ingestuurd. Naar aanleiding van deze klacht is er telefonisch contact met mij opgenomen,. Echter werd de verbinding tijdens het gesprek verbroken door een slechte verbinding. Daarnaa nooit meer wat gehoord. Tele2 laat het erbij zitten. Ik vind het een verschrikkelijk slechte organisatie en de medewerkers zouden zich moeten schamen voor de manier waarop ze met hun betalende klant omgaan.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een vergoeding voor mijn gemaakte telefoonkosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie