Leslie Cilissen op 25 juli 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Mijn dochter heeft gisteren per ongeluk 4 keer internetbundel buitenland besteld. Dit kwam omdat ze na haar sms geen reactie kreeg. Een paar uur later kreeg ze dus 4 bundels terwijl ze maar 1 wil.
Ik verzoek u het bedrag van 3 bundels terug te storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
