Mijn Klacht:
Ik heb een internet bundel genomen voor buitenland,maar ik zie dat de kosten af gehouden worden van mijn buiten de bundel,
Hoe kan het en ik vind het niet terecht?
Gewenste Oplossing:
Als ik de kosten niet moet betalen.
Klacht: internet in het buitenland
Mario Pegoraro op 10 juli 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 heeft een internetbundel voor het buitenland aangeschaft, maar merkt op dat kosten worden afgeschreven van zijn buitenbundel. De klant vindt dit onterecht en vraagt om uitleg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
