Klacht: hooge factuur

said12 op 05 april 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 april 2016

Een klant van Tele2 heeft een hoge factuur ontvangen van 168,58 en 334,24 euro. Hij heeft om een overzicht van de films en series die hij heeft bekeken gevraagd, maar heeft hier geen antwoord op gekregen. De klant benadrukt dat hij financieel in een moeilijke situatie verkeert vanwege zijn gezondheid.

Mijn Klacht:

ik krijge rekening van 168,58 en 334,24 euro en ik heb gevraad naar de lijste van de films en series die ik heb gezien en ik kijge geen aantwoord ik ben een ziek man die niet zo veel geld heeft

Gewenste Oplossing:

als ik krijge mijn geld truge

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie