Mijn Klacht:
hoge kosten buiten de bundel van af maand mei terwijl ik niets anders gedaan heb als de maanden daarvoor.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als de extra kosten vergoed worden
Een klant van Tele2 ervaart hoge kosten buiten de bundel sinds mei, ondanks dat er geen wijzigingen zijn aangebracht in het gebruik ten opzichte van de voorgaande maanden. De klant heeft deze kosten als onterecht ervaren. De klacht is goedgekeurd.
hoge kosten buiten de bundel van af maand mei terwijl ik niets anders gedaan heb als de maanden daarvoor.
ik ben tevreden als de extra kosten vergoed worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.