Mijn Klacht:
ik moet heraansluit kosten betalen terwijl ik nooit ben afgesloten
Gewenste Oplossing:
wanneer die 28 euro word kwijt gescholden
Een klant van Tele2 is ontevreden over de heraansluitkosten van 28 euro die in rekening worden gebracht. De klant stelt dat er nooit een afsluiting heeft plaatsgevonden, waardoor deze kosten onterecht zouden zijn.
ik moet heraansluit kosten betalen terwijl ik nooit ben afgesloten
wanneer die 28 euro word kwijt gescholden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.